» Kommunikation ist lebenslanges Lernen

  • Zielgruppe: Studenten, deren kommunikatives Potential nach eigener Einschätzung optimierbar ist und die sich dadurch einen verbesserten Einstieg in die Berufswelt erwarten.
  • Termine und Anmeldung:

    Auf der Übersichtsseite für das Seminarprogramm 2015


Beschreibung:

Das Seminar ist ein praxisorientiertes , zweitägiges Intensivseminar und wird von einem für Großunternehmen tätigen Personal - und Managementtrainer gehalten. DieTeilnehmerzahl ist auf 12 beschränkt.

Seminarziel:

Die Teilnehmer sollen lernen , wie man das persönliche Arbeitsumfeld möglichst konfliktfrei gestaltet und auftretende Konflikte so löst , dass das Arbeitsklima nicht auf Dauer leidet. Dies wird durch die theoretischen Grundlagen und durch praxisnahe Rollenspiele so vermittelt , dass Verständnis für den Mitmenschen gefördert sowie Vorurteile und Verständnisblockaden beseitigt bzw. minimiert werden.

Inhalte:

Grundsätze

  • Kommunikation heute
  • Erfolgsfaktoren der Kommunikation
  • Verantwortung und erfolgreicher Umgang mit Gesprächspartnern
  • Wie beurteile ich den kommunikativen Erfolg?

Wahrnehmen

  • Der Körper spricht - alle Glieder des Körpers sind Zungen
  • Gemischte Botschaften erkennen und verstehen
  • Aktiv zuhören - eine Einstellung , die sich lohnt

Handeln

  • Fragen stellen - welche und wie?
  • Feedback : seine Meinung äußern und Partner bleiben
  • Gefühle zeigen und erkennen

Eigene Potentiale einsetzen

  • Fremde Potentiale entdecken und fördern
  • Vertrauen aufbauen
  • Den Menschen verstehen
  • Small Talk öffnet Türen und Menschen
  • ist antrainierte Schlagfertigkeit Hilfe oder Störfaktor?

Möglichkeiten nutzen

  • im Team gemeinsam
  • Nachrichten-Quadrat
  • Ziele und Wege
  • Konfliktvermeidung
  • Meine Wünsche, Deine Wünsche

Das Konfliktgespräch

Methoden:

  • Lehrgespräch
  • Praktische Übungen

Ablauf:

Nach dem Info und Theorie Block werden die Teilnehmer in Gruppenarbeiten das Wissen intensiv üben.