Moderation
Das Seminar ist ein praxisorientiertes , zweitägiges Intensivseminar und wird entweder von einem Arbeits – und Betriebspsychologen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalführung oder von einem Personal –und Managementtrainer gehalten. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 beschränkt .
Seminarziel:
Die Teilnehmer erfassen die theoretischen Grundlagen und studieren diese in Gruppenarbeit ein , um zu lernen , wie man Sitzungen , Besprechungen , Zusammenkünfte von Arbeits – und Projektgruppen zielgerecht und effektiv gestaltet und Personengruppen zum Erfolg führt.
Das Erlernen der Grundregeln der Moderation und der Anforderungen an die aktive Rolle des Moderators hinsichtlich der Methoden – und Sozialkompetenz sollen das Rollenverständnis dieser Aufgabe fördern .
Inhalte:
Phasenentwicklung der Teamentwicklung (Forming,Storming,Norming,Performing)
- Rollenverständnis des Moderators (Guter Geist, Steuermann und Motor, Vertrauensmann, kein: Sprecher, Vorgesetzter, Protokollführer)
- Grundregeln der Moderation
- klare Beschlussfassung
- Konsens statt Kompromiß
- Anforderung an Moderation
- Methodenkompetenz
- Zielorientierung
- Effizienzbewusstsein
- Gesprächsführung
- Soziale Kompetenz
- Integration
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Toleranz
- Motivation
- Grundelemente einer erfolgreichen Moderation
- Partnerorientierte Gesprächsführung (Technik, Ziel Fragetechnik)
- Nachrichtenquadrat beachten (Sach-und Beziehungsebene, Selbstoffenbarung, Appell)
- Feedback
- Stufen zur Problemlösung
- Ursachenbearbeitung
- Lösungsbearbeitung
- Aktionsplan festlegen (Dokumentation)
Methoden:
- Vortrag
- Gruppenarbeit
- Praktische Übungen
Ablauf:
Nach Aufnahme der theoretischen Grundlagen werden in Gruppenarbeiten Lösungen für jeweilige Aufgabenstellungen erarbeitet und in praktischen Übungen überprüft.
Am ersten Seminartag schließt sich ein gemütliches Beisammensein bei einer Brotzeit an, bei welchem die Teilnehmer Gelegenheit haben mit dem Trainer zu sprechen und die Lerneinheiten zu vertiefen .
